자주 묻는 질문

자주 묻는 질문입니다.

  • [ 회원가입/정보수정 ] 회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.

    사이트 로그인 페이지에서 아이디찾기 및 비밀번호 찾기가 가능하며,

    가입 시 등록해주신 성함, 이메일로 찾기가 가능합니다.


    만약 아이디 및 비밀번호 찾기가 어려우실 경우 라뽐므 고객센터 ( 031-906-7051 ) 로 전화주시면 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.


  • [ 회원가입/정보수정 ] 회원가입 방법과 가입 후 혜택이 어떻게 되나요?

    자사몰 상단 JOIN 버튼 클릭 시 회원가입이 가능하며, 카카오 1초 회원가입 또는 일반 회원가입이 가능합니다.


    회원가입 시 신규 가입 적립금 3,000원과 SMS 이메일 수신동의 시 적립금 1000원이 지급되고 있으며,

    평생회원 전환, 앱 다운로드 시 쿠폰, 상품 구매 시 금액대별 사은품도 증정해드리고 있습니다.

    (10만원 / 25만원 / 40만원 금액대별 사은품 증정)


    평생회원 전환 시 3,000원 쿠폰

    앱설치 3,000원 쿠폰

    멤버십 5% 쿠폰

    기념일 5% 쿠폰


    *멤버십 5% 쿠폰은 5만원 이상 구매 시 사용 가능합니다.

    *기념일 쿠폰은 생일, 결혼기념일 쿠폰입니다.

    *쿠폰 사용 시 쇼라마켓 상품은 제외됩니다.



  • [ 쿠폰/적립금/리뷰 ] 포토후기 사진 업로드 하는법

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  • [ 문의/상담 ] 카카오톡 문의하는 방법

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